ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEK

Nem. Az Indafax-szal faxot küldeni és fogadni is telefonelőfizetés nélkül lehet. Csak internetelérés kell hozzá. Nem. Mind a fax fogadás, mind pedig a küldés elvégezhető az Indafax.hu weboldalon. Az Indafax oldalon több csomagból lehet választani, így az is megtalálja a számára optimális csomagot, aki alig használja és épp csak a névjegykártyára szeretne egy faxszámot írni, de az is, aki tömegesen küld faxüzeneteket. A korlátlan faxfogadást tartalmazó csomagok már havi nettó 750 forinttól elérhetők. Faxot fogadni minden csomagban korlátlanul lehet forgalmi díjtól mentesen. 1 oldal küldése a legtöbb esetben 1 kreditet jelent. Vannak azonban olyan országok, ahova költségesebb faxot küldeni, pl. Algéria. Ilyen esetekben 1 oldal küldése több kreditbe is kerülhet. Az "Indafax árak" menüpont alatt megtekinthetők az egyes országokhoz tartozó kreditek. Az előfizetés lejártával még 1 hónapon keresztül lehetőség van a faxfiók újbóli feltöltésére. Az egy hónap eltelte után azonban az előfizetés megszűnik. Az így felszabadított faxszámot fél év elteltével lehet újra megrendelni. Egyenleget feltölteni, előfizetést meghosszabbítani az "Előfizetés" menüpontban lehet. Egyenleget bankártyával és PayPal-lal is tölthetsz. Az Indafax oldalon bárki percek alatt kialakíthatja és használatba veheti saját faxpostafiókját. Igen. Az Indafax.hu oldalon bárhol fogadható és küldhető fax, csak internet és egy böngésző kell hozzá. Bármilyen böngészőprogram használható. (Firefox, Mozzilla, Safari, Internet Explorer) Jelenleg a nagyobb magyarországi városokból, de a lista folyamatosan bővül, többek között a visszajelzések, felmerülő igények alapján is. Ha nincs számodra megfelelő körzetszámú telefonszám a listában kérjük jelezd felénk az „egyéb számok” használatával.

FAX KÜLDÉSÉVEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

Faxot két módon lehet küldeni az Indafax-szal.

1. Fax küldhető innen a weboldalról, miután beléptél saját faxfiókodba. A fax küldés linkre kattintva meg tudod adni, hogy mely faxszám(ok)ra küldöd a faxot, majd alatta rögtön csatolhatod is a küldendő dokumentumot. (Ügyelj a helyes számformátum használatra!) A weboldalról PDF és TIFF fájlokat tudsz elküldeni, Word dokumentumokat, Excel táblákat egyelőre nem.
2. Az Indafax-hoz készítettünk egy kis programot is, amit innen is letölthetsz. Miután ezt telepítetted már szinte minden programból fogsz tudni faxot küldeni. Wordből, Excelből, PowerPointból is, lényegében bárhonnan. Ehhez a file-menüből kell kiválasztanod a Nyomtatás funkciót, majd a nyomtatólistában megkeresned az ONFax Printer nevűt, és a nyomtatás gombra kattintanod. A program automatikusan átalakítja majd az általad küldött dokumentumot, és elfaxolja a megadott szám(ok)ra. A program Windows rendszereken működik.

Egyszerre 3 faxszámra lehet faxot küldeni. A számokat a beíráskor ; jellel válaszd el egymástól. Azt jelenti, hogy a feltöltött, elfaxolandó PDF, vagy TIFF file hibás. Ennek több oka lehet, ilyen esetekben írj nekünk, segítünk.

FAX FOGADÁSÁVAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

A beérkező faxüzeneteket két helyről is elérheted. Egyrészt megtekinthetők az Indafax.hu weboldalon a bejelentkezés után, de emailben is megérkeznek a "BEÁLLÍTÁSOK" menüpontban megadott emailcímeidre PDF formátumban. Igen, a "BEÁLLÍTÁSOK" menüpont alatt egyszerre több emailcímet is megadhatsz ahol a faxokat szeretnéd kapni. Egy időben egyszerre 2 faxüzenet fogadható, így szinte biztosan minden faxüzenet megérkezik. A küldő fél szinte soha nem fog foglalt jelzést hallani.